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Fragen? Wir sind da.

Schreiben Sie an hello@halosafety.io — wir antworten innerhalb eines Werktags.

E-Mail an hello@halosafety.io
Wie installiere ich Halo HSE?
Laden Sie die App im App Store auf jedes iPhone oder iPad mit iOS 17 oder neuer herunter. Halo HSE ist eine Universal-App — ein Download funktioniert auf allen Ihren Apple-Geräten.
Wie funktioniert der Pro-Kauf?
Pro ist ein einmaliger Kauf (14,99 €) über das In-App-Kauf-System von Apple. Sie behalten ihn dauerhaft, auf allen Apple-Geräten, die mit Ihrer Apple-ID angemeldet sind. Kein Abonnement, keine automatische Verlängerung, keine Zusatzverkäufe.
Bekomme ich einen Spesenbeleg für meinen Arbeitgeber?
Ja. Öffnen Sie nach dem Kauf in der App Einstellungen → Halo HSE Pro → Spesenbeleg erhalten. Tragen Sie die Daten Ihres Arbeitgebers ein (Unternehmen, Anschrift, USt-IdNr., optional eine Bestellreferenz), und die App erstellt einen einseitigen PDF-Beleg, der für die meisten Spesensysteme geeignet ist. Sie können ihn später erneut erstellen — die Belegnummer bleibt dabei gleich.
Funktioniert Halo HSE offline?
Ja. Alle Rechner, Referenzen und gespeicherten Datensätze funktionieren offline. Die iCloud-Synchronisation benötigt im Moment der Synchronisation eine Internetverbindung; ohne Verbindung können Sie die App aber normal nutzen. Das ist eine bewusste Entscheidung — HSE-Arbeit findet an Orten statt, an denen Empfang nicht garantiert ist.
Welche Daten erhebt Halo HSE über mich?
Keine. Wir integrieren keinerlei Analyse- oder Tracking-Technologien. Über Apples App Store erhalten wir aggregierte Installations- und Absturzstatistiken; mehr ist es nicht. Alle Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Was, wenn meine Firma einen Apple-Beleg nicht erstattet?
Schreiben Sie an hello@halosafety.io, dann können wir für die Erstattung durch Ihr Unternehmen eine kaufmännische Rechnung mit Umsatzsteuerausweis von MB The Special Something bereitstellen. Nennen Sie uns die Rechnungsdaten Ihres Arbeitgebers, und wir stellen die Rechnung innerhalb eines Werktags aus.
Kann ich eine Erstattung bekommen?
Erstattungen für Käufe im App Store wickelt Apple ab. Rufen Sie reportaproblem.apple.com auf, melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an und beantragen Sie die Erstattung über das Verfahren von Apple. Falls es dabei Probleme gibt, schreiben Sie an hello@halosafety.io — dann helfen wir, den Fall zu eskalieren.
Sind meine Daten privat?
Ja. Ihre Berechnungen und Datensätze bleiben auf Ihrem Gerät und in Ihrer eigenen iCloud. An unsere Server wird nichts gesendet, weil wir keine haben. Wenn Sie die iCloud-Synchronisation in den Einstellungen deaktivieren, verlassen Ihre Daten das Gerät überhaupt nicht.
Arbeiten Sie an weiteren Produkten?
Ja. Halo Learn (NEBOSH- und IOSH-Prüfungsvorbereitung), Halo Sheets (Chemikalienreferenz und SDB-Verwaltung) sowie die vollständige Halo-Compliance-Plattform für KMU sind für 2026–2027 geplant. Tragen Sie sich auf der Startseite in die Warteliste ein, und wir schreiben Ihnen, sobald das jeweilige Produkt erscheint.